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会社プロフィール

販売事業者
株式会社アースケア
代表者
井上 龍弥
所在地
〒533-0033
大阪市東淀川区東中島2-9-15-3F
TEL:06-4809-3130
FAX:06-4809-3129
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○フリーダイヤル 0120-474-198 
(営業時間10〜18時 月〜金曜日(祝日除く))
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○商品に関するご質問はコチラ::heal@earthcare-net.com
(ご質問が多い場合は、返答までにお時間をいただくことがあります)

○ご注文・ご注文内容の変更などはコチラ:order@earthcare-net.com

○「肌に合わないのかな?」と迷ったときのご相談窓口 sos@earthcare.jp

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キャンペーン商品『特別レポート付お試しセット』のみ販売しております。
そのため、下記の内容はキャンペーン商品にのみ該当するもので、
今後のお買い物は別の規約です。(今後のお買い物については、お問い合わせください。)

なお、このキャンペーンは、お一人様1回限りです。

商品代金以外の
必要料金

◆消費税
商品代金には消費税5%が加算されています。
(1円未満消費税端数は四捨五入)
◆送料
 送料を参照ください。

配送方法

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○発送は日本国内に限らせていただきます。
○ご指定がない限り、郵便もしくはメール便でお届けいたします。

送料

このキャンペーン商品に限り、送料は無料です。

引渡し時期
◆商品のお届けについて
●ご注文をお受けしてから2〜3日後に発送いたします。
商品の発送(メールの返信)は、土曜・日曜・祝日は行っておりません
これらの日が入った場合は発送が若干遅れます。
○商品が品切れ等で遅れる場合はご連絡いたします。
○その他交通事情、天災などでご指定期日にお届けできない場合は
ご了承ください。
お支払方法

 

コンビニエンス決済・郵便振替
■商品と同送の「払込取扱票」を利用すると、 振替手数料は弊社負担です。
■お支払は、商品到着後10日以内に、 お近くに郵便局でお願いします。
■お支払いの際に受け取る 『払込票兼受領書』は大切に保管してください。

 

不良品について
商品には万全を期しておりますが、万が一不良品、配送途中での破損等ございましたら、 お手数ですが、商品到着後7日以内にご連絡ください。
すぐに交換品をお送りいたします。
(返送料、再送料ともに当社が負担いたします。)
返品・交換について
◆商品の返品・交換について
返品、交換は、商品到着後7日以内に限らせていただきます。
まずは、一番下に記載の問い合わせ先までご連絡ください。

なお、以下の場合の返品・交換はお受けできません。
・弊社にご連絡のない場合
一度でもご使用になられた商品
・外箱、フィルム、袋を開封した商品
商品到着後8日を過ぎた商品
・お客様のもとで破損や汚損が生じた商品

○お客様のご都合による返品の場合は、返送料及び返金の振込手数料等はご負担いただきます。

○お客様のご都合による交換の場合は、返送料及び弊社から交換品をお送りする際の着払い送料、返金の振込手数料等をご負担いただきます。
なお、着払い送料は、配送会社の料金規定に準じます。

 

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初めて使う商品には、何かと不安があると思います。
「私はどんな化粧品を使っても、荒れてしまうんだけど・・・」
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「アトピー体質だけど使っていいですか?」
など毎日 さまざまな肌トラブルを抱えた方から、 お問い合わせをいただきます。 どんなささいなことでも、気になること
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・商品に関するご質問窓口  heal@earthcare-net.com
・「肌に合わないかも?」と迷った時の相談窓口 sos@earthcare.jp

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